订阅建筑电气，在支付宝扣款了，但是小智书屋提示未支付

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我在小智书屋下了明年全年建筑电气的订单，然后再支付宝那里付款了，但是回来小智书屋看那个订单还是未支付状态，点击支付之后出现这个提示“错误描述: 抱歉，您不能进行本次支付，请查看该交易是否已超时或已被关闭等。
错误代码: TRADE_NOT_ALLOWED_PAY”，订单号码为bp861418003287，请帮忙查看下，谢谢

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收到。已把有关信息转给负责同事，周一帮您落实。具体您可以与书屋QQ：1043909791或028-61808673联系。